Over SNG
Sinds 1995 werken we bij SNG aan uiteenlopende vraagstukken die invloed hebben op het leven van burgers. We bedenken en ontwikkelen doeltreffende digitale oplossingen voor complexe informatiseringsvraagstukken van maatschappelijke aard.
Onze mensen zijn generalisten met een eigen specialisme die samenwerken aan maatschappelijk resultaat. Onze domeinkennis en cultuur maken dat SNG effectief kan omgaan met een complex en dynamisch speelveld en het initiatief neemt. We werken in multidisciplinaire teams met domeinexperts uit verschillende disciplines waarin continu getoetst wordt op het vraagstuk, de behoefte en de duurzaamheid van de oplossing. We werken daarvoor ook intensief samen met eindgebruikers, opdrachtgevers en ketenpartners.
Het credo van SNG is Multum in Parvo, wat staat voor veel in weinig. We werken met bescheiden middelen op een efficiënte manier aan stabiele oplossingen die het doel (over)treffen. Ons uitgangspunt is het continu verbeteren van onze dienstverlening en beheersen van risico’s.
Kwaliteit en veiligheid zijn essentieel in onze bedrijfsvoering. We hebben een grondig opgezet kwaliteitsmanagementsysteem. Onze dienstverlening is goed beveiligd volgens de geldende privacy en security standaarden. SNG is sinds 1 januari 2015 gecertificeerd op de ISO 27001 norm.
Onze werkwijze
Verkennen
Elk informatiseringsvraagstuk brengen we eerst uitgebreid in kaart. We verdiepen, vragen behoeftes uit en maken een omgevings- en juridische analyse. Dit levert een solide visie op het te ontwikkelen product op.
Realiseren
Stap voor stap werken we aan de realisatie van de oplossing. Dat doen we in multidisciplinaire teams waarin continu getoetst wordt op het vraagstuk. Dat doen we samen met onder andere eindgebruikers, opdrachtgevers en ketenpartners.
Beheren
Eenmaal in productie moeten onze oplossingen maximaal beschikbaar zijn en veilig gebruikt kunnen worden. We bewaken de integriteit van de data en borgen dat onze oplossingen voldoen aan de gestelde kwaliteitseisen, waaronder normen en wetgeving.
- Onze kernwaarden
- Betrokken
- Trouw
- Deskundig
- Betrouwbaar
- Daadkrachtig
Onze kernwaarden vormen de basis van wie we zijn en waar we voor staan. Ze geven ons richting en helpen ons te streven naar continue verbetering en een positieve impact.
We willen het goede doen We zijn verbonden met elkaar, onze omgeving en de maatschappij. Vanuit die verbinding werken we in het algemeen belang voor onze samenleving. Daar leveren we allemaal een waardevolle bijdrage aan. |
Samen staan we sterker Samen bereiken we het beste resultaat. We zijn een sterk team, waarin we elkaar ondersteunen, aanvullen en uitdagen. We zijn trouw aan elkaar. |
Bij ons draait het om de inhoud We zetten graag onze tanden in een complex vraagstuk en duiken diep in de inhoud. We zijn nieuwsgierig, leergierig en kritisch. Dat zorgt ervoor dat we onszelf blijven ontwikkelen, in ons vakgebied en onze domeinen. |
Op ons kun je rekenen We zijn zorgvuldig in wat we doen en scheppen duidelijke verwachtingen. We zorgen voor een open communicatie. Lastige gesprekken gaan we niet uit de weg. |
We zetten een stapje extra Bij SNG kijken we altijd verder. We doen niet alleen wat er gevraagd wordt, maar wat nodig is om een ander echt te helpen. Of dat nu de burger, een deelnemer of een collega is. We gaan door tot het écht goed geregeld is. |
Kwaliteit speelt altijd en overal een rol. Alles wat je doet, moet je zo goed mogelijk doen.
Michiel, kwaliteitsbeheerder