Schuldenwijzer

Om burgers inzage te geven in hun schulden heeft SNG www.schuldenwijzer.nl ontwikkeld. Schuldenwijzer is een onafhankelijk online platform dat mensen met schulden inzicht geeft van de eigen schulden en de daarbij horende informatie. Schuldenwijzer kan schuldescalatie voorkomen en de (zelf)redzaamheid van mensen met schulden vergroten.

Elke Nederlander met DigiD kan inloggen en persoonlijke gegevens inzien: de openstaande schuld, de contactgegevens van de coördinerend gerechtsdeurwaarder en de hoogte van de beslagvrije voet. Een rapport uit Schuldenwijzer met deze persoonlijke gegevens kan gedeeld worden met de schuldhulpverlener.

SNG is het initiatief voor Schuldenwijzer in 2018 gestart vanuit de overtuiging dat burgers met schulden laagdrempelig inzage moeten krijgen in hun schuldenpositie. Het creëren van overzicht kan een eerste stap zijn naar een oplossing. Met de input via expertmeetings en een onderzoek uitgevoerd in samenwerking met de Hogeschool Utrecht is Schuldenwijzer ontwikkeld.

Schuldenwijzer is officieel gelanceerd in oktober 2019 en gestart met informatie over beslagen op inkomsten door gerechtsdeurwaarders. Drie jaar later was er al meer dan 370.000 keer ingelogd met DigiD en gebruik gemaakt van Schuldenwijzer. Koepelorganisaties en professionals uit de schuldhulpverleningsketen verwijzen naar Schuldenwijzer. Om burgers bekend te maken met Schuldenwijzer en te stimuleren regelmatig in te loggen, maakt Schuldenwijzer gebruik van de social media kanalen.

Schuldenwijzer kan een aanzienlijke bijdrage leveren aan de brede aanpak van de schuldenproblematiek. Begin 2022 is Schuldenwijzer uitgebreid met informatie voor gedupeerden van de kinderopvangtoeslag. Via Schuldenwijzer Toeslagen Herstel hebben gedupeerden inzicht in hun private schulden die bekend zijn bij gerechtsdeurwaarders en kunnen zij hiervan een schuldenoverzicht downloaden. Gerechtsdeurwaarderskantoren hebben de schulden die voldoen aan het ‘Besluit betalen private schulden’ (Besluit 2021-211658) aangeleverd aan Schuldenwijzer. Gedupeerden die bekend zijn bij gerechtsdeurwaarders hebben tevens inzicht in de begin- en einddatum van het moratorium.

De uitbreiding van Schuldenwijzer met het onderdeel Toeslagen Herstel hebben we snel kunnen realiseren dankzij een intensieve samenwerking met de Belastingdienst, de KBvG, gerechtsdeurwaarders en andere stakeholders.