Ben jij als applicatiebeheerder ondernemend en vastberaden? Vind je het belangrijk om mee te blijven draaien in nieuwe technologische ontwikkelingen?
Dan is deze functie iets voor jou!
SNG bedenkt en ontwikkelt effectieve oplossingen voor complexe informatisering vraagstukken van maatschappelijke aard.
Als applicatiebeheerder maak je deel uit van een gedreven team dat werkt aan grote projecten binnen de schuldenketen. Het is een brede rol waarbij je meewerkt aan de informatie-uitwisseling voor overheidsprogramma’s waarbij veel ketenpartners betrokken zijn. Het applicatie landschap van SNG is generiek opgezet en ondersteunt op deze wijze vele berichtuitwisselingen. De continue doorontwikkeling van deze applicaties en het feit dat SNG met vele organisaties berichten uitwisselt maakt dat het een technisch complexe werkomgeving is, die voldoende uitdaging biedt.
De functie en werkzaamheden
- Je pakt 3e lijns helpdesk issues op.
- Je signaleert incidenten en lost deze op in samenwerking met andere beheerders, analisten en ontwikkelaars.
- Je maakt verbetervoorstellen voor processen en van beheerfunctionaliteiten.
- Je neemt nieuwe diensten in beheer.
- Je levert een waardevolle bijdrage aan lopende projecten die deel uitmaken van nieuwe ontwikkelingen.
- Je stelt richtlijnen, documentatie en procedures op voor het gebruik en beheer van applicaties.
- Je bent verantwoordelijk voor de coördinatie van de workload en issues.
- Je zorgt ervoor dat de berichtenuitwisseling operationeel goed verlopen.
- Je begeleidt en ondersteunt collega’s uit je team bij hun werkzaamheden.
- Je bent het aanspreekpunt bij incidenten en dit escaleer je naar de manager.
Wie ben jij?
Je bent zeer nauwkeurig, werkt zorgvuldig, je kijkt kritisch naar je eigen werk en je bent bereid om hier verantwoording over af te leggen. Je hebt goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden. Je communiceert daarbij makkelijk met stakeholders en neemt hierin het initiatief. Daarnaast neem je de verantwoordelijkheid om problemen en incidenten op te pakken. Hierbij kan je hoofdzaken van bijzaken onderscheiden en prioriteer je taken op de juiste wijze. Je hebt affiniteit met techniek, SNG heeft een uitdagende technische omgeving. Daarbij ben je van nature nieuwsgierig, een doorpakker, als je iets niet weet, zoek je dit uit. Je bent in staat om de vertrouwelijkheid van informatie in te schatten en hier discreet mee om te gaan. Ook ben je loyaal en collegiaal.
Functie-eisen
- Je beschikt minimaal over een HBO opleiding op het gebied van informatietechnologie.
- Je hebt minimaal vijf jaar werkervaring in een soortgelijke functie.
- Relevante certificeringen op het gebied van ITIL, BISL en ASL zijn een pré.
- Je hebt ervaring in informatie-uitwisseling tussen meerdere organisaties (ketens).
- Je hebt ervaring in omgevingen met als kern berichtuitwisseling.
- Je hebt ervaring in overheidsprogramma’s waarbij ketenpartners betrokken zijn.
- Je hebt affiniteit met informatiebeveiliging.
Wat kun je van ons verwachten?
Je komt te werken in een kleinschalige en aangename werkomgeving in het midden van het land. Onze organisatie is sterk gericht op de mens en dat vind je terug in de cultuur en samenwerking met anderen. Er wordt op een prettige manier hard gewerkt en er wordt gelachen. Je toekomstige collega’s zijn gedreven, betrokken, open en collegiaal. Door dynamische en uitdagende werkzaamheden te bieden krijg je de mogelijkheid veel te leren. Daarnaast word je ondersteund in je ontwikkeling zodat je je kunt ontplooien tot een professional op jouw vakgebied.
Bovendien heeft SNG een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket, waaronder een opleidingsbudget, dertiende maand en goede verzekeringen.
Ook krijg je de mogelijkheid om een wezenlijke maatschappelijke bijdrage te leveren in Nederland.
Solliciteren
Spreekt de functie je aan? Dan ontvangen we graag per e-mail je motivatiebrief en CV. Deze kun je richten aan Kim van Zanten of Tietia van Gaans via e-mailadres hr@sng.nl.
Een uitgebreide screening maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.
Als je nog vragen hebt over de functie of de procedure kan je deze ook telefonisch of per e-mail aan Kim van Zanten of Tietia van Gaans stellen op 088 6389300 of hr@sng.nl.
